Современный же руководитель, как правило, находится в иных условиях, а происхождением благородным, как правило, не озабочен.

            Поэтому ему надо свою внешнюю, показную строгость хотя бы временами подкреплять и натуральной жестокостью в сочетании со вполне реальными карательными мерами

            Разумеется, кары должны быть хоть и строгими, но справедливыми - и тогда никто не сочтет, что грозный вид - это только маска, а страшные угрозы - пустой звон.

            Это уже управление на грани манипуляции Оно требует собранности и точности чуть перегнешь - вот ты уже и волк в овечьей шкуре, недодавишь - и станешь манной кашей в тигриных полосках

            Впрочем, в крупных организациях подчиненные низших рангов с руководством и не сталкиваются для передачи информации сверху вниз и, если понадобится, обратно существует штат замов, помощников и прочих промежуточных звеньев.

            Сам же руководитель обязан "руками водить" (не успели еще забыть, что может значить "манипуляция"?) - то есть указывать всем прочим стратегические направления действия. А на тактические разработки и все остальное у него помощники есть.

            Вот с них пусть народ и спрашивает за все промахи в руководстве.

            А о самом руководителе коллектив должен знать и помнить только положительное.

            Правда, это все касается Руководителя с большой буквы.

            А вот у горе-менеджера с нешироким горизонтом и недостатком управленческих талантов возможная сфера применения доступных ему методов управления мала, тесна и неудобна.

            И там, где его умения не хватает, в ход идет манипуляция.

            Грань между обычным управленческим воздействием и манипулированием провести сложно - она порою зависит лишь от поставленных целей и применяемых для их достижения методов.

            Обворовал одного человека - посадили! Обворовал целый народ - медальку дали!

            Манипулирование - это способ незаметно склонить человека к словам и поступкам, выгодным кому-то одному, но не обязательно также и ему самому.

            Как правило, манипулятор (это же значит "фокусник"!) неплохо разбирается в людях и умело использует слабости своих жертв.

            Иногда попадаются такие "мастера жанра", что, может быть, лучше и не восставать против их инициативы, а просто любоваться такой мастерской работой.

            Пышнотелая торговка жалуется, что в автобусе ее обокрали.

            - А куда вы прячете деньги? - спрашивает комиссар полиции.